Protección de los derechos de los pacientes con RUTAS JURÍDICAS

A partir del grupo de formación de OSUSALUD y gracias al apoyo profesional de los compañeros de la Sección de Derechos Humanos y Extranjería del Ilustre Colegio de Abogados de Valencia (ICAV), se han trabajado posibles rutas jurídicas que podrían seguirse para proteger los derechos de los pacientes que atendemos y que se han quedado sin cobertura en nuestra Comunitat.

Dichas Rutas o Guías Jurídicas y todo el trabajo realizado para ello fue presentado en unas Jornadas específicas el pasado 27 de Noviembre.

Una vez revisados los protocolos, los ponemos a vuestra disposición para su difusión:

* PROTOCOLO ELABORADO POR LOS ABOGADOS DE LA SECCIÓN DE DDHH Y EXTRANJERÍA DEL ICAV y los ANEXOS recomendados derivados de dicho protocolo, y 

* PROTOCOLOS ESPECÍFICOS con LINKS A ANEXOS ESPECÍFICOS, elaborados a partir de los anteriores documentos con una intención fundamentalmente práctica. 

Dichas rutas jurídicas específicas (por incumplimiento del RDL 16/2012, por incumplimiento del Programa Valenciano de Protección a la Salud -PVPS-, en defensa de pacientes de nacionalidad rumana, ascendientes de ciudadanos de la Unión Europea o en los casos no protegidos por el RDL ni por el PVPS) se han realizado con la finalidad de facilitar posibilidades de acción en cada momento que permitan ejercer el derecho a defender la asistencia sanitaria. Así, y en cada uno de los supuestos se contemplan acciones recomendadas a realizar en caso de inasistencia sanitaria, en caso de obligación a cumplimentar la hoja conocida como "compromiso de pago" o cómo defenderse con la legislación vigente para evitar el pago de una facturación indebida por asistencia sanitaria.

Se podrá, de este modo, asesorar y orientar a todo aquel que nos lo solicite, con documentación avalada por el ICAV.

Este material debería ser adaptado a situaciones específicas de cada Autonomía, pero consideramos que puede ser de ayuda también para otras CCAA por lo que os animamos a su difusión. Desde ODUSALUD o desde este grupo de trabajo, nos ponemos a vuestra disposición en caso de precisar más información. En la web de Odusalud se ha creado una nueva pestaña (Acción Jurídica) que contiene toda esta documentación, y desde la que se irá actualizando en función de las mejoras que se vayan produciendo.

* DOCUMENTACIÓN ELABORADA:

1. Protocolo de actuación por INASISTENCIA SANITARIA
2. ANEXO I. Modelo de QUEJA por denegación urgencias
3. ANEXO II. Modelo de QUEJA por denegación urgencias sin PVPS
4. ANEXO III. Modelo de DENUNCIA PENAL por inasistencia sanitaria
5. ANEXO IV. Informe para QUEJAS Sanidad + Consumo
6. ANEXO V. Modelo de ALEGACIONES contra requerimiento información-compromiso pago
7. ANEXO VI. Modelo de RECURSO ALZADA contra facturas o liquidaciones
8. ANEXO VII. ALEGACIONES 10 días aportación documentación oficial Rumanía
9. ANEXO VIII. RECURSO de ALZADA Rumanía
10. ANEXO IX. Sentencia de Barcelona. Tarjeta sanitaria de familiar de ciudadano de la Unión Europea.
11. ANEXO X. Modelo de RECLAMACIÓN previa INSS familiares Unión Europea.
12. ANEXO XI. ALEGACIONES 10 días subsanación INCLUSIÓN PVPS
13. ANEXO XII. Modelo de RECURSO ALZADA por falta de documentación
14. ANEXO XIII. Modelo de RECURSO ALZADA por circunstancias médicas no cubiertas por IPREM

* PROTOCOLOS ESPECÍFICOS (elaborados en base al PROTOCOLO del ICAV y que relacionan con cada anexo asociado):

1. Protocolo en caso de EMBARAZO/PARTO/POSTPARTO
2. Protocolo en caso de URGENCIAS
3. Protocolo para MENOR DE EDAD
4. Protocolo para ciudadanos de NACIONALIDAD RUMANA
5. Protocolo para PROGRAMA VALENCIANO DE PROTECCIÓN A LA SALUD (PVPS)
6. Protocolo en caso de ASCENDIENTES DE CIUDADANOS DE LA UNIÓN EUROPEA
7. Protocolo en caso de supuestos NO PROTEGIDOS POR RDL NI POR PVPS